Card Sorting

Beschreibung der Methode:

Das Card Sorting ist eine leicht und effizient anwendbare Methode um herauszufinden, wie Nutzer Begriffe und Begriffswelten strukturieren und gliedern.

Dadurch lassen sich verständliche Menübäume und Strukturen entwerfen, in denen sich die Nutzer optimal orientieren und leicht und schnell navigieren können.

Beim Card Sorting werden den Probanden Kärtchen mit vordefinierten Begriffen vorgelegt. Diese sollen sie dann in einer Art und Weise in Gruppen einteilen, wie sie es für sinnvoll halten. Die Anzahl der Gruppen kann dabei vorgegeben oder durch den Probanden frei wählbar sein. Jede Gruppierung wird vom Probanden abschließend mit einem Überbegriff benannt.

Anwendungsgebiete

Interaktive Produkte
Benutzerschnittstellen
Bedienungsanleitungen
Fahrer- und Flugzeugarbeitsplätze
Fahrerassistenz- und -informationssysteme
Produktionsmaschinen
Produktionsarbeitsplätze
Software und Games
Webseiten
Terminals
Medizinische Geräte und Anwendungen
Entertainmentgeräte: DVD Player, Fernseher, Stereoanlage
Leitwarten

Ergebnisse der Methode

Grafisch visualisierte Ordnungsstruktur für die vorgegebenen Begriffe
Optimiertes Navigationskonzept mit Anzahl der Hierarchieebenen und Subkategorien
Intuitive Namensgebungen für die gebildeten Gruppen

Wann im Entwicklungs- und Nutzungsprozess

Analysephase

Randbedingungen

Dauer: 2-3 Wochen
Probandenzahl: 25-40